Conversie is de vakterm die aanduidt dat een websitebezoeker een gewenste actie heeft verricht. In een webshop kan dit een bestelling zijn. Bij een website is een conversie bijvoorbeeld een offerteaanvraag of nieuwsbriefinschrijving.
Je hebt macro conversies, waarbij het gaat om het ultieme einddoel (zoals een bestelling of offerteaanvraag). Daarnaast bestaan micro conversies, wat een benaming is voor een subdoel op weg naar het einddoel (bijvoorbeeld aanmelding voor de nieuwsbrief).
Om veel conversies te behalen is het belangrijk om websitebezoekers te leiden naar het punt waar ze tot conversie kunnen overgaan. Hoe je dat doet, lees je in onze blogs.
